FAQ sul programma premi

FAQ sul programma premi

Dove trovo il mio codice di segnalazione?

Accedi e apri la sezione Premi. Il tuo codice si sblocca dopo il primo ordine pagato.

Quando vengono assegnati i premi?

Gli ordini idonei devono essere interamente pagati. Un pagamento in sospeso non dà ancora diritto a premi. Il bonus per la prima segnalazione viene assegnato una sola volta per ciascun amico idoneo, non per ogni ordine successivo.

Cosa succede dopo un rimborso?

I premi associati vengono adeguati o annullati. Consulta le Attività recenti per verificare l'adeguamento.

Dove posso ricevere assistenza?

Contatta il servizio clienti PetBucket indicando il codice dell'ordine e la relativa transazione dei premi.